Ce se aplică dacă ceri un audit gratuit, dacă cumperi un serviciu sau dacă doar citești site-ul. Scris ca să fie citit, nu ca să descurajeze cititul.
ULTIMA ACTUALIZARE: 11 august 2026
Site-ul hyvestruct.ro și serviciile descrise pe el aparțin BIG HR S.R.L., cu sediul în sat Conțești, comuna Valea Seacă, județul Iași, nr. 43, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2025001532004, CUI 51115951 (neplătitor de TVA).
Contact: contact@hyvestruct.ro, telefon +40 742 545 809. Zona de operare: Iași și remote, România.
În text, „noi" înseamnă firma de mai sus, iar „tu" înseamnă persoana sau firma care folosește site-ul ori contractează un serviciu.
Prețurile sunt publice și fixe, exprimate în lei. Ele sunt afișate pe pagina principală, la secțiunea Servicii:
Prețurile de mai sus sunt finale. Firma este neplătitor de TVA, deci nu se adaugă TVA la factură: cât scrie pe site, atât plătești. Dacă situația se schimbă, o anunțăm înainte, iar contractele în derulare rămân la prețul convenit până la finalul perioadei contractate.
Livrabilele fiecărui pachet sunt enumerate explicit pe site. Ce nu e enumerat acolo nu e inclus. Modificările de preț se aplică doar contractelor noi, niciodată retroactiv unuia în derulare.
Auditul gratuit cerut prin formularul de pe /audit-gratuit este un diagnostic: îți arată ce e stricat — poziții în căutări, cât de des te numesc motoarele AI, ce te blochează tehnic. Nu conține planul de reparație, care face obiectul auditului plătit.
Termenul anunțat este de 24–48 de ore lucrătoare, iar capacitatea este limitată la maximum 3 audituri gratuite pe săptămână. Dacă săptămâna e plină, îți comunicăm când urmează. Auditul gratuit nu creează nicio obligație pentru niciuna dintre părți și nu constituie ofertă fermă.
Trimiterea unui formular de pe site nu încheie un contract. Este o cerere de contact. Contractul se încheie separat, în scris (inclusiv prin e-mail), după ce am stabilit obiectul, termenele și prețul.
Lucrăm cu maximum 3 clienți simultan și cu un singur client pe segment de activitate, în aceeași zonă. Dacă segmentul tău este ocupat, îți spunem înainte de orice discuție comercială.
Auditul tehnic se livrează în 7 zile lucrătoare de la primirea acceselor necesare (Google Search Console, Google Analytics dacă există, acces la site sau la CMS). Termenul curge de la momentul în care avem toate accesele, nu de la plată.
Serviciile lunare se prestează pe durata lunii calendaristice, cu raport la final de lună.
Abonamentul lunar are un angajament minim de 3 luni. După această perioadă, oricare parte îl poate rezilia cu un preaviz de 30 de zile comunicat în scris. Serviciile deja prestate și luna în curs se achită integral.
Putem înceta colaborarea, cu notificare, dacă ni se cer practici care încalcă ghidurile motoarelor de căutare, legea, sau care presupun publicarea de informații false.
Nu garantăm poziții în Google și nici apariția în răspunsurile generate de AI. Nimeni nu poate garanta asta onest: algoritmii aparțin unor terți, se schimbă fără preaviz, iar răspunsurile motoarelor AI variază de la o rulare la alta.
Ce garantăm este munca și măsurarea: livrabilele enumerate, executate la termen, plus un raport lunar cu aceleași cifre urmărite constant — inclusiv atunci când cifrele nu s-au mișcat sau au scăzut. Dacă rezultatul nu vine, îl vezi în raport la fel de clar ca pe oricare altul.
Rapoartele, auditurile și recomandările livrate îți aparțin după achitarea integrală și le poți duce oriunde, inclusiv la altă agenție. Metodologia, instrumentele și materialele publicate pe acest site rămân ale noastre.
Conținutul site-ului hyvestruct.ro (texte, structură, elemente grafice) nu poate fi reprodus comercial fără acordul nostru scris. Citarea cu indicarea sursei este permisă.
Răspundem pentru prestarea serviciilor contractate, în limita sumelor efectiv încasate de la tine în ultimele 3 luni pentru serviciul în cauză.
Nu răspundem pentru: modificări de algoritm ale motoarelor de căutare sau ale furnizorilor de AI; intervenții făcute pe site de tine sau de terți după predarea lucrării; indisponibilitatea unor servicii externe (găzduire, CMS, instrumente de măsurare); pierderi indirecte, precum profit nerealizat.
Datele de acces, cifrele și informațiile de business primite de la tine sunt confidențiale. Nu le publicăm și nu le folosim în materiale de promovare fără acordul tău scris, explicit, pentru fiecare utilizare în parte.
Prelucrarea datelor personale este descrisă separat, în politica de confidențialitate, iar situația cookie-urilor în politica de cookies.
Putem actualiza acest document. Versiunea aplicabilă unui contract este cea în vigoare la data încheierii lui. Data ultimei revizii este afișată în capul paginii.
Se aplică legea română. Încercăm întâi să rezolvăm orice neînțelegere direct, scris, la contact@hyvestruct.ro. Dacă nu reușim, competente sunt instanțele de la sediul nostru.
Dacă ești consumator, în sensul legislației de protecție a consumatorului, te poți adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor, inclusiv pe calea soluționării alternative a litigiilor (SAL):
Menționăm, pentru claritate: platforma europeană SOL (soluționarea online a litigiilor) a fost desființată la 20 iulie 2025, prin Regulamentul (UE) 2024/3228, iar obligația de a afișa un link către ea a încetat. De aceea nu o vei găsi pe acest site.